+7 (901)301-70-05

8 (812) 275-37-51

УВАЖАЕМЫЕ РОДИТЕЛИ И РУКОВОДИТЕЛИ ТВОРЧЕСКИХ И
СПОРТИВНЫХ КОЛЛЕКТИВОВ!

В сегодняшней непростой для всех ситуации мы переживаем за наших детей и искренне стремимся к проведению безопасной летней кампании. Но, согласно Постановлению Правительства Санкт-Петербурга от 13 марта 2020 г. № 121 "О мерах по противодействию распространению в Санкт-Петербурге новой коронавирусной инфекции (COVID-19)", с изменениями на 25.06.2020 г.; Постановлению главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 26.06.2020 № 364 "О внесении изменений в постановлении главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 13 марта 2020 г. № 129 "О введении режима повышенной готовности на территории Краснодарского края и мерах по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19)", Указу Главы Республики Крым от 23.06.2020 г. № 208-У «О внесении изменений в Указ Главы Республики Крым от 17 марта 2020 г. № 63-У и требованиям Роспотребнадзора, указанных в Рекомендациях по организации работы организаций отдыха детей и их оздоровления в условиях сохранения рисков распространения COVID19 № MP.3.1/2/4/0185-20, утвержденные 25.05.2020 г. руководителем Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, межрегиональное перемещение организованных групп детей и отдых детей из других регионов на территории Краснодарского края и Республики Крым приостановлен до особых указаний.

На основании вышеизложенного, наша деятельность по отправке детей Санкт-Петербурга и Ленинградской области в летние лагеря приостанавливается до снятия ограничений Роспотребнадзором, органами власти Санкт-Петербурга, Краснодарского края и Республики Крым. В мае и июне месяце были отменены 1, 2 смены в детских оздоровительных лагерях Краснодарского края и Республики Крым, а в данный момент на 3 и 4 смену разрешён заезд детей только из этих регионов. В данной ситуации мы, как ответственные организаторы, вынуждены согласиться, что это оптимальное решение, гарантирующее безопасность детей. Выезд детей на 3 смену уже невозможно будет организовать, а на 4 смену есть еще какая-то надежда вывезти детей на отдых к Черному морю.

К сожалению, мы не сможем вернуть Вам полностью оплаченные деньги за путевку в детский лагерь, так как мы их, в соответствии с заключенными нами договорами с лагерями и графиками оплаты, перечислили на расчетные счета детских лагерей. В связи со сложившимися беспрецедентными обстоятельствами в стране и во всем мире, на настоящий момент детские лагеря не имеют возможности вернуть полностью предоплаченные Вами денежные средства. Эти предоплаты были потрачены на подготовку лагеря к сезону. Мы не сможем Вам вернуть денежные средства, внесенные вами по договору  за каждую оплаченную путевку.

Государственной Думой в трех чтениях принят Федеральный закон от 8 июня 2020 г. № 166-ФЗ “О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции”, о возможности установления в 2020-2021 г.г. Правительством РФ особых правил переноса сроков туров, несостоявшихся из-за распространения пандемии. Закон одобрен в Совете Федерации, его подписал Президент РФ В,В.Путин. Правительство РФ уже опубликовало проект Постановления "Об утверждении Положения об особенностях исполнения, изменения и (или) расторжении договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", определяющее порядок возврата средств и переноса сроков туров. На основании этих документов будет осуществляться наша дальнейшая работа и правовое регулирование по переносу туров на следующий год или возврату уплаченных денежных средств в полном объёме до 31.12.2021 г. После утверждения и подписания вышеуказанного Постановления мы пригласим Вас в офис для принятия решения и рассмотрения двух возможных вариантов.

Мы предлагаем Вам в правовом порядке рассмотреть 2 варианта:
1. Перенос сроков путевки на лето 2021 г. на желаемые Вами смены с заключением дополнительного соглашения к ранее подписанному договору (образец прилагаем).
2. Расторжение договора и возврат денежных средств оплаченных за путевку до 31.12 2021 г.

В случае несогласия о переносе путевки на следующий 2021 год, Вы можете расторгнуть договор. Для этого необходимо написать заявление о расторжении договора и возврате денежных средств в полном объёме до 31.12.2021 г. (образец прилагаем).

На основании вышеизложенного, просим Вас после снятия ограничений на работу туристических компаний (ограничения до 12 июля 2020 года включительно), подойти к нам в офис по адресу: г.Санкт-Петербург, ул.Рылеева д.18, 4 этаж, офис42 по предварительной записи в часы работы с 11 до 18 часов (кроме субботы и воскресенья), с собой принести договор и чеки об оплате детских путевок.
Мы очень сожалеем о том, что этим летом 2020 г. наша компания «Асгард» не сможет организовать отдых для Ваших детей, как мы это делали на протяжении многих лет. Но вся эта ситуация пройдет, и мы с Вами еще обязательно встретимся. Начало работы по организации детского отдыха на лето следующего 2021 года уже скоро-в октябре месяце этого года! Мы Вас заверяем, что наша компания будет, как и прежде, работать для наших детей и наших туристов. Будем рады вновь организовать для Ваших ребят летний отдых, но уже летом 2021 года!

С уважением к Вам и с надеждой на понимание в этой непростой для нас с Вами ситуации, руководство ООО «Асгард».

Образец заявления о расторжении договора на турпродукт 2020 г

Дополнительное соглашение к договору